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內容簡介

  「領導」,是人生的一堂必修課。每個人的人生,有時扮演領導者,有時扮演被領導者,更多的時候兩種角色兼而有之。誠如英國元帥蒙哥馬利所說:「不論男人女人,不論人數多少,只要人類聚集成群,就需要領導藝術!」

  本書方向有三:一是科學方法,意味著要符合科學的判斷和規準,不是道聽塗說、斷章取義,或東拼西湊:二是融入東方文化視野的觀點,以詮釋領導的相關議題,避免踏入自我學術殖民的泥淖;三是以理性批判的態度,平等面對西方或本土的研究觀點。

  本書闢有「領導方塊」,深入淺出的闡述24個領導相關概念,幫助讀者提升對領導學的全面認識;其次,針對領導學12個經典議題,提供正反面不同觀點,引導讀者進行反思批判;實務應用上,提出融會中西的領導12個原則,做為讀者實務應用的領導心法;最後,分張規劃「個案研討」以及「自我測驗」的橋段,提供大學師生上課討論的題材。

作者介紹

作者簡介

謝金青


  國立政治大學教育博士。

  教育工作三十年,長期以「領導行為」為學術研究主軸。與此同時,從基層到大學,未曾間斷行政服務,得以在教學與工作之餘,將領論與實務交相印證。

  曾任國立新竹教育大學「人力資源發展研究所」所長多年,歷任過學術期刊審查委員、編輯委員以及總編輯等職務曾獲國科會甲乙種獎勵、專題研究計畫多次,著有《社會科學研究法》一書以及社會科學領與論文百餘篇。

目錄

第一章 撥開領導迷霧
領導之意義
領導效能
領導與管理
權力與影響
與領導相關之學科
研讀領導學之價值
《領導方塊1-1》彼德原理
《領導方塊1-2》權力戰術
《PK擂台1》正向觀點:領導學是一門科學;反向觀點:領導只能意會不能言傳
《領導1號原則》讀書
《個案研討1》皇家讀書秘訣
《自我測驗1》領導知能自我評估

第二章 領導特質論
特質之內涵
特質研究之回顧
特質研究之應用
特質VS.領導效能
《領導方塊2-1》遺傳的力量
《領導方塊2-2》領導人的性格屬性
《PK擂台2》正向觀點:領導人都是相貌堂堂;反向觀點:其貌不揚一樣出人頭地
《領導2號原則》誠信
《個案研討2》皇帝遺詔
《自我測驗2》領導性格自我評估

第三章 領導行為觀點
行為及相關概念
Ohio州立大學的領導研究
Michigan大學的領導研究
領導風格座標
PM領導風格測量
研究模式的檢證
《領導方塊3-1》管人不如用人
《領導方塊3-2》處變不驚
《PK擂台3》正向觀點:身先士卒才能激勵士氣;反向觀點:運籌惟握決勝千里之外
《領導3號原則》戒貪
《個案研討3》ASUS的領導文化
《自我測驗3》品德操守自我評估

第四章 權變領導模式
權變的概念
Fiedler權變領導模式
Hersey & Blanchard領導情境論
House途徑目標理論
權變領導定位
《領導方塊4-1》工作壓力
《領導方塊4-2》最佳決策模式
《PK擂台4》正向觀點:口若懸河是成功領導的條件;反向觀點:誠懇才能感動人心
《領導4號原則》戒色
《個案研討4》王永慶無法謝幕的人生
《自我測驗4》人際溝通自我診斷

第五章 多元領導取向
魅力領導
轉型領導
科技領導
跨文化領導
多元聯結模式
《領導方塊5-1》道德領導
《領導方塊5-2》令出必行
《PK擂台5》正向觀點:智商是人才的基本判準;反向觀點:聰明反被聰明誤
《領導5號原則》守法
《個案研討5》博士內閣
《自我測驗5》人際關係自我評估

第六章 華夏文化
東方文化脈絡
華夏文化三原色
泛家族主義
華人性格
《領導方塊6-1》文化與行為
《領導方塊6-2》中國人與美國人
《PK擂台6》正向觀點:惟德足以服人;反向觀點:邪惡也有正向力量
《領導6號原則》民主
《個案研討6》虎口的總統-李登輝
《自我測驗6》組織文化診斷

第七章 領導之本土研究
整體回顧
目的與取向
研究方法與工具
啟示與未來
《領導方塊7-1》Paternalistic Style宜譯為「家父長風格」
《領導方塊7-2》老二哲學
《PK擂台7》正向觀點:他山之石可以攻錯;反向觀點:西方學理純當參考
《領導7號原則》開放
《個案研討7》黑道大學
《自我測驗7》人際衝突自我評估

第八章 家父長領導風格
概念意涵
服從與和諧
領導風格構面
本土研究評析
兩所小學之觀察研究
問卷發展與檢證
領導情境與因應模型
驗證性研究
《領導方塊8-1》栽培精英分子
《領導方塊8-2》服務領導
《PK擂台8》正向觀點:偉人都是天生;反向觀點:領導是後天習得
《領導8號原則》計畫性拋棄
《個案研討8》逆轉勝─一位不平凡的小學校長
《自我測驗8》民主心理條件自我評估

第九章 團隊領導和決策
團體VS.團隊
團隊發展理論
團隊領導
團隊決策
《領導方塊9-1》願景領導
《領導方塊9-2》人際關係領導
《PK擂台9》正向觀點:精神領導的力量;反向觀點:有錢能使鬼推磨
《領導9號原則》授權
《個案研討9》運籌演謀一曹操
《自我測驗9》挫折容忍力自我評估

第十章 變革與危機領導
變革緣起
組織診斷
八階變革
危機領導
《領導方塊10-1》領導光譜圖
《領導方塊10-2》知識領導
《PK擂台10》正向觀點:命運自己創造;反向觀點:天命不可逆
《領導10號原則》系統思考
《個案研討10》台灣監察院求才
《自我測驗10》領導能力自我評估

第十一章 領導人才培育
人才甄選
訓練與發展計畫
領導人才發展系統
《領導方塊11-1》經營的理念
《領導方塊11-2》民主心理條件
《PK擂台11》正向觀點:種族沒有優劣;反向觀點:天生賤骨頭
《領導11號原則》科學
《個案研討11》民主在美國
《自我測驗11》會議成效診斷

第十二章 領導實務方略
特質塑造
形象技巧
權力經營
權力運用
華夏文化領導風格
《領導方塊12-1》人才選拔評估
《領導方塊12-2》決策的科學
《PK擂台12》正向觀點:時勢造英雄;反向觀點:英雄造時勢
《領導12號原則》運動
《個案研討12》Jack Welch的領導之道
《自我測驗12》健康指標自我評估
 

推薦序

人生一堂必修課


  「領導學」是晚近各國政治、管理、公共行政、教育、心理及社會科學等專家學者一直想要努力探究的一門專業學術。然「領導行為」則是自有人類就已經存在的事實。當一個人自處時,可以自由自在的來往各地,惟若二個人以上想要共同決定去向、選擇餐宴、購置共同物品…等,就需要有一個人先提出主意,甚或有一個人出來主(引)導或整合眾人的意思,這個人或許就成為眾人心目中的「領導者」。因此,許多人日常生活中存在著許許多多引導他人或被引導的眾多事項。換言之,「領導」其實與每個人息息相關,把「領導」當作學術研究,更是身為領導者或被領導者所不可或缺的認知,當然更是每個人一生必修的一堂課。所以Thomas R. Hoerr曾說:“ We are all leaders, And we are all learners.” 對每個人來說都是領導者,也是學習者,因此學習或閱讀「領導學」方面的知識,應是終身學習的一部分,也很高興看到謝金青教授的「領導學」專書出版了。

  謝金青教授是我個人求學生涯中,從嘉義師專、國立臺灣師範大學教育系、國立政治大學教育研究所的三度學弟。謝教授一直都是一位認真學習、善於深思、思考敏銳、口才流利、大膽假設、虛心求證、勇於批判、打破砂鍋問到底的一位優秀學者,其數年前出版的「社會科學研究法」已成為全國名列前茅的暢銷圖書之一。記得三年多前,謝教授就向我提起正撰寫「領導學」乙書。雖然慢工出細活,但終能見到他的曠世大作問世,對他好學敏求、努力鑽研學術之精神,不得不感到十分敬佩!

  「領導學—文化視野之詮釋分析」乙書共有十二章,份量雖未必較坊間出版的相關圖書多,但其珍貴處在於撰寫的邏輯思維、組織結構、內容陳述、歷史故事以及批判性之犀利等,都出自他個人研究之後的獨特心得與見解,值得讀者咀嚼之後,留有耐人尋味的省思空間。尤其是本書在每章之後,特別為讀者整理的領導方塊、PK擂台、領導原則、個案研討及自我測驗等五大綜合省思,為讀者聚焦學習精華,更讓讀者得以擴散思考領導的相關議題,讓您持續回味成長,歷久不衰。

  本書對於領導學領域中某些見仁見智的問題,謝教授仍勇於提出論證與批判,例如領導是科學或藝術的問題,雖然學術界各家說詞迄未一致,本書則有自家之言,然既為學術,就應讓作者和讀者都保留繼續鑽研探究的空間。而本書以文化視野之詮釋分析,舉諸多歷史故事作為案例,也符合了學者所說“ The best leaders are always the best tellers. ”的事實。總而言之, 本書適合負責領導或被領導職務的上班族、關心人群社會發展、關懷周遭公共事務、熱心參與社會服務及愓勵自己反省或自我終身學習成長的每個人閱讀。先讀有感,特此為序。
 
銘傳大學 教育研究所所長
張國保  於2014年11月

總編輯序

不當學術殖民地


  本書出版前不久,台灣一位副教授因為涉及論文審查造假,而被國外出版公司撤銷論文,風波害得教育部長丟掉了頂上的烏紗帽。更早之前,則發生過國科會主委因為掛名學術論文涉及抄襲而請辭的案例。

  發生這些問題,很大原因來自於「不出版,就完蛋」(publish or perish)的學術要求,使得大學教師需要汲汲營營於出版「學術著作」。然而,由於科技部審查研究計畫補助案,或是教育部審查教師升等時,所謂的「學術著作」非常偏重SCI(Science Citation Index)、SSCI(Social Science Citation Index)、EI(Engineering Index)、A&HCI(Arts & Humanities Citation Index)等量化索引的指標,有些大學甚至於走火入魔,發展了極其複雜的計分方式,使得大學「教師」變成論文積點的收集者,不斷追求論文的數量,跟隨西方研究議題並複製其研究成果。尤有甚者,為了顯示不偏重國外期刊論文,科技部又複製了西方模式,發展了TSCI(Taiwan Science Citation Index)、TSSCI(Taiwan Social Science Citation Index)、THCI(Taiwan Humanities Citation Index)等引用指標,此舉更讓我國的學術研究成了真正的西方殖民地。

  為了快速累積「學術成果」,輕薄短小的期刊論文成為學者追求的焦點。一些「著作等身」的研究者,不斷複製西方及自己的研究成果,看似成果傑出,卻缺乏基本的學術底子,彼此掛名,增加論文數量,更是屢見不鮮的卑鄙手段。反之,需要花費較多時間撰述的專書、教科書反而受到漠視,許多大學教授上課時不得已只能選用西文教科書。這個問題在自然科學領域問題還不大,因為自然科學領域的知識原就起源於西方,但是對社會科學領域則影響深遠,造成永遠無法抹滅的傷害。因為文化發展脈絡及歷史傳統的不同,國外有關社會科學的研究典範或成果,事實上無法在本土環境或國情文化中適用,方枘圓鑿、扞格不入都是常見的結果。某位社會學教授在退休之後慨嘆,他在大學教了數十年的社會理論,都是在教西方人的東西,而無法建立自己的思想體系。如果連這樣一位曾致力於社會學本土化的學者,都覺得破除西方根深蒂固的觀念困難重重,更遑論要建立我國的社會科學理論。連大學教師都只能停留在引用西方理論的層次,那麼大學生就只能一直讀著西方的教科書,而心中不斷的懷疑:理論到底有什麼用?!

  目前多數領導學的教科書都是西文、翻譯,或全書引述西方的學說論述,不僅教授茫然迷惑,學生則難以領會書中要義,亟待有識之士引領走出困境。謝金青教授長年來奉獻教育學術,勇於承擔知識份子使命,以他歷年來的研究為基礎,融合東西方研究經典及史實題材,加上淺顯易讀的文字,完成《領導學》一書。相信此書的出版不僅造福了莘莘學子,也有助於領導學研究擺脫長久以來一味仰賴西方學理的窘境,值得大聲喝采。

陳正昌 於屏東大學

自序

一路走來,始終不如一


  回想年少的時候,過的是農家生活,沒有多少探索個人興趣的機會。國中畢業,父親送我到20公里外的嘉義師專就讀。宿舍的窗戶外,就是阿里山森林鐵路,校門口對街就是大名鼎鼎的嘉義監獄。

  某日黃昏,路過監獄門口,我仰望巍峨聳立的灰色高牆許久,忽然之間,身、心、靈都得到巨大的啟發。於是,我開始在校園裡瘋狂的奔跑、跳躍、打球、游泳和畫畫。當然,也沒忘記趁著月黑風高的晚上,和三五好友跑到民雄鬼屋探險一番。

  1982年的夏天,嘉義師專畢業,入伍南台灣的海軍陸戰隊99師,官銜是:「預官少尉排長」。長跑、單槓、行軍、打靶、海泳、搶灘、演習、師對抗…,神奇的是,全年365天竟然沒有一天是休假日,外婆的墓碑都長草了,我才輾轉拿到一張皺巴巴的過期訃聞。皇天不負苦心人,我在演習期間的英勇表現,拿下了總司令頒發的服役績優獎狀。晚上作夢,一直聽到殺聲震天,誤以為自己是正在北伐的國民革命軍。

  更神奇的是,我的軍旅生涯竟然不斷擢升:少尉排長、營部人事官、團部人事官。最後,我當上了99師政戰隊的少尉美工官。峰迴路轉,終於有了重拾畫筆的機會,夜以繼日勤練筆墨功夫,接著一路向北,參加高雄市美展、台北市美展、全省美展、全國美展、全國青年國畫展…,寫下沒有一張作品落選的紀錄。我天真的想像,未來我一定會在藝壇揚名立萬,成為一代藝術大師。

  1984年部隊退伍,翻山越嶺到了東台灣山地管制區的小學報到。校長派給我的第一個職務是:六年級導師兼訓導組長,第二個職務是:田徑隊總教練,第三個職務是:幼童軍團團長…。原來,教育的學問博大精深,想要成為教育家,豈只是「百年樹人」一句話而已。

  接著,我又從東台灣到北台灣,從102個學生的小學校,到8,000個學生的大學校。與此同時,也進入台灣師範大學和政治大學繼續攻讀學位。後來,一次純屬偶然的抉擇,進入新竹教育大學服務,開啟了20多年的學術生涯,期間並曾擔任研究所所長一職長達8年之久。

  回顧我對領導主題的探索,最早追溯自1991年。後來,承科技部專題研究計畫支持,開始以領導為主題進行系列性的實證研究,獲得許多寶貴而且豐碩的成果,並得以藉教學、研究、行政與社會服務之便,將理論與實務穿梭驗證,得到許多深刻的領悟、啟發和心得。不揣孤陋,將多年心得彙集成書,提供同道(好)思考、琢磨、辨證,相互激盪成長。

  每個人看待生命的角度不一樣,健康的人不會畏懼探索沒有邊界的人生旅程,也敢於自由揮灑無窮的人生色彩。驀然回首,人們會發現,成長階段都編織過或多或少的願望和憧憬,沒有實現的夢想,一樣舖陳了平凡、平淡、平實的人生歲月。

  至於我呢,一路走來,始終不如一。

謝金青 署於台北
 

詳細資料

  • ISBN:9789868937024
  • 叢書系列:
  • 規格:軟精裝 / 21 x 14.8 x 1.5 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
  • 本書分類:> >
  • 本書分類:> > >

內容連載

第十一章  領導人才培育 (摘錄)

不論是教人打高爾夫球,或是訓練狗,必須弄清楚的第一件事,就是那個人或那隻狗是不是可造之材!

李光耀/新加坡前總理

「領導」是個很迷人的詞彙,「領導人才」則是個會讓人感到渾身「飄飄然」的標籤。因為如此,許多人爭先恐後報名參加「領導人才訓練營」,迫不急待投入「領導激勵研習班」、「高階主管培訓班」…;許多平凡無奇的活動,也都會冠上「培育領導人才」的招牌,可見「領導人才」詞彙富有魔力之一斑。但是,如果你用心審視這些班隊的課程、師資,以及內容,結果會大失所望。因為那些都是夏令營、冬令營,甚至於只是為時一星期的娛樂活動。

上述現象凸顯了一個關鍵的命題:「培育優秀領導人才」,這句話沒有疑義;但是,「如何培育」就有很大的討論空間。

任何一個組織、社會、國家強盛的關鍵,在於是否擁有一套良好的制度,讓優秀的人才出頭為大眾服務;反之,如果缺乏讓優秀人才出頭的良好制度,劣幣驅逐良幣,卻讓品行不端、拙劣低能之徒尸居上位,組織、社會、國家就會亡在旦夕。針對「領導人才培育」的主題,新加坡前總理李光耀的說法堪稱經典:

「一個人有才幹就是有,沒有就是沒有。不論是教人打高爾夫球,或是訓練狗,必須弄清楚的第一件事,就是那個人或那隻狗是不是可造之材…。」

人才甄選

領導人才培育的第一步在於甄選具有潛力的領導人才,換句話說,正確的甄選出具有領導潛能者,是領導人才培育成功的重要關鍵。

從理論上看,特質論的研究已經證實,領導者的確具有特定組型的人格特質。一位積極、自信、樂觀者,會擁有較佳的挫折容忍力,具有擔當領導者的潛能;反之,一位消極、懦弱、悲觀者,當然不會是領導人才庫所要培育的對象。至於何種特質可以成為甄選潛能人才的指標,華夏文化中的九德說,不只比前奇異總裁Jack Welch的觀點更為周延,也會更符合本土社會文化的要求:
 

 

 

 

眾所周知,隨著網際網路科技的高速發展,越來越多的行業誕生在我們面前,而每個行業都有「領頭羊」的存在,在同一領域內遙遙領先,甚至引導並改變著行業的發展。當然支付市場也不例外,在國內移動支付市場中,支付寶無疑是「先驅」般的存在,縱使在國內移動支付市場競爭不斷的今天,支付寶的地位仍然位列支付平臺第一的位置。 ... 而在社交領域,微信擁有和支付寶極其相似的地位。自2011年上線以來,微信的發展勢頭不可謂不迅猛,短短的幾年時間內,便收穫了12億註冊用戶,微信也因此超越QQ成為國內用戶數量最多的社交APP。 ... 而提起這兩個行業背後的執行者(馬雲和馬化騰),大家或許並不陌生。有網友戲稱道:前者改變了支付,後者改變了社交。雖然二者所處的行業不同,但實際上也都有過想要涉足對方領域的想法。比如阿里的釘釘,騰訊的拍拍,往小處來講,支付寶生活圈的建立,以及騰訊對京東、拼多多的投資,都可以看作是二者相互競爭的結果。 ... 雖然兩者都想在對方領域分得一塊蛋糕,但一直以來並沒有什麼實質性的進展。然而一場突如其來的「疫情」,似乎打破了這一現狀。近日聯合國宣布了一則消息,受疫情影響許多國家和地區都無法進行教學授課,為此聯合國教科文組織:呼籲全球多個國家儘快實行網上教學的方式,並推薦了幾款在線授課工具,其中阿里的釘釘排在首位,或許連馬化騰也沒有想到,釘釘竟然被聯合國「欽點」,相信馬老師一定也非常開心。馬雲笑了!釘釘被聯合國「欽點」,馬化騰也只能自嘆不如! ... 馬雲的社交夢穩了 我們都知道,在這一特殊時期,釘釘的出現為不少老師、學生以及不少上班族提供了不小的幫助。雖然此前釘釘遭遇了惡意評論,甚至一度面臨被「下架」的風險,為此淘寶還特地發文求情。但不得不提的是,釘釘的線上辦公功能確實十分完善,對於不少辦公人員和學生來說簡直就是「福利」一般的存在。 ... 根據數據統計,僅在國內就有超過30多個省市、上百個城市的學校加入到釘釘的「在線教學」當中。釘釘也在2月初便拿到了總下載量5.4億的好成績,而如今這一數據被再次刷新,截至目前釘釘的下載量已經超過12億,並且連續30天霸榜App Store免費軟體第一,成為2020年以來用戶下載量最多的手機軟體,而如今釘釘已經登上了世界的舞臺,面對聯合國教育組織的突然助攻,是否也意味著馬雲一直以來的社交夢想穩了。 ... 馬雲笑了 而聯合國的突然助攻也讓馬化騰倍感壓力,雖然微信在國內的社交地位至今無人撼動,但其國外市場卻不太樂觀。眾所周知,在全球社交領域facebook一直占據著行業領袖的地位,其用戶數量更是遠超於微信。 ... 現如今釘釘突然崛起,下載量更是連續30天超越微信霸榜第一,並且還得到了聯合國教育組織的官方認可,相信馬雲看到這一消息也會特別開心,要知道踏足社交領域一直是馬雲的夢想,如今終於得以「實現」。不知道大家怎麼看呢? ​

 

 

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